Výměna a vrácení

Věříme, že si každá žena najde ten pravý kousek.
Ale pokud by šperk neseděl, neladil nebo sis to jednoduše rozmyslela, máš možnost ho vyměnit nebo vrátit. 💚

🔁 Chceš zboží vyměnit?

• Napiš nám e-mail na: info@nauli.cz

• Uveď číslo objednávky a jaký kousek bys rád/a místo něj

• Výměnu ti rády potvrdíme a domluvíme další krok

• Se šperkem vložte do zásilky papírek, na kterém bude číslo vaší objednávky.

💌 Chceš zboží vrátit?

• Máš na to 14 dní od doručení

• Šperk musí být nenošený, v původním stavu a obalu

• Napiš nám zprávu info@nauli.cz a uveď číslo objednávky

• Se šperkem vložte do zásilky papírek, na kterém bude číslo vaší objednávky.

ESCAPOLOGY s.r.o - NAULI

Moravské Bránice 302

Dolní Kounice

664 64

Mobil na sklad : +420 605 835 400

Prosíme, neodesílejte balíčky přes Českou poštu.
Bohužel u zásilek odeslaných Českou poštou nedokážeme zajistit jejich převzetí.
Děkujeme za pochopení. 🌿✨

💳 Vrácení peněz

Jakmile šperk dorazí zpět k nám a vše bude v pořádku, vrátíme ti peníze na stejný účet, ze kterého jsi platil/a. Pokud to bylo dobírkou, nezapomeň uvést v e-mailu.

💫 Děkujeme, že nakupuješ srdcem

A neboj se nám napsat - jsme tu, pro tebe.